Проекты

Краткое описание

Цель проекта - оказании помощи семьям, в которых есть дети и/или которые находятся в ожидании ребенка, столкнувшиеся с кризисной ситуацией и/или домашним насилием. Благополучие ребенка, который оказался в уязвимом положении в семье, где возник кризис и существуют риски потери родительской заботы - приоритет работы специалистов в рамках проекта. Проект предусматривает работу двух кризисных квартир организации, которые могут ежемесячно принять 12 человек (4 взрослых и 8 детей). Семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, предоставляется безопасное временное жилье, при этом сохраняются детско-родительские отношения без ущерба безопасности семьи. Также предусмотрено социальное сопровождение семей (оценка кризисности происходит по методике ЕФО в рамках технологии "работы со случаем"), как тех, кто нуждается в кризисной квартире, так и семей, оказавшихся в уязвимом положении, но по разным причинам не воспользовавшихся услугой проживания.

Цель

1. Предотвращение помещения детей в сиротские учреждения для 80 детей из семей в трудной жизненной ситуации, проживающих в Пермском крае, обратившихся в организацию за услугой "Кризисная квартира" и/или "Социальное сопровождение"

Задачи

1. Поддержание работы двух кризисных квартир с местами для размещения 4-х семей для помощи родителям с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и/или переживших домашнее насилие, имеющих высокий риск разрыва детско-родительских отношений и оставшихся без жилья
2. Информирование целевой группы проекта о доступных видах помощи и информационное сопровождение проекта

Обоснование социальной значимости

Самообращение:
Варианты обращения: онлайн (группа вк, телеграм канал, электронная почта); по телефону (+73422022252), лично прийти в офис организации
При первичном обращении семьи за помощью, информация регистрируется в базе данных организации, которая позволят отследить частоту обращений, перечень оказанных услуг семье. С семьей заключается договор о взаимодействии, по которому семья может воспользоваться комплексом услуг организации. Первичную консультацию с семьей проводит специалист по социальной работе для выявления потребности. У семьи есть возможность получить услуги (психолог, юрист, социальный склад, кризисная квартира и проч.) единожды или с необходимой периодичностью. В рамках работы с первичным обращением проводиться оценка ситуации в семье, при необходимости семье предлагается заключить договор о социальном сопровождение. В качестве инструментов комплексной оценки ситуации в семье используется Единый Формат Оценки (ЕФО) разработанный АНО "Центр развития инновационных социальных услуг "Партнерство каждому ребенку".
Работа с семьей при заключении договора на социальное сопровождение ведется в рамках технологии работы со случаем. Договор в обязательном порядке заключается с семьей при заселении в кризисную квартиру, а также при отсутствии необходимости в предоставлении временного жилья, по желанию самой семьи, в рамках договора ведется дневник ведения случая, специалистом совместно с семьей составляется план по выходу из кризиса: прописываются основные этапы помощи, закрепляются обязательства двух сторон, семья направляется к узким специалистам и проч.
При заселении в кризисную квартиру куратор квартиры проводит собеседование с семьей, заключает договор о проживании, объясняет правила проживания, показывает квартиру. После заселения проводится обязательная первичная консультация психолога, а также с согласия семьи проверяются анализы на отсутствие социально-опасных заболеваний (туберкулез, гепатит и проч.) Далее в рамках технологии "ведения случая" специалист сопровождает семью до выхода из кризиса, помогает найти жилье, оформить пособия, направляет к узким специалистам и проч.
Направление от гос. партнеров:
Специалист получает письменно оформленное обращение от гос. партнеров о семье нуждающейся в услугах организации. Уточняет у специалиста необходимые детали, связывается с семьей, указанным способом. Далее при встрече с семьей повторяется порядок действий, указанный выше.
Важно, что помощь каждой семье оказывается в формате "единого окна" - все услуги в одном месте. Не смотря на форму обращения за помощью и изначально сформированный запрос, после знакомства с семьей количество услуг или их формат могут быть изменены т.к. часто семья не имеет полного представления о возможной помощи. Так, например, частая ситуация, когда семья обращается за психологической поддержкой, после которой выявляются случаи семейно-бытового насилия и семья направляется в кризисную квартиру.

География проекта

г. Пермь - более 1 млн. населения. Мест для кризисного размещения женщин с детьми 9, наиболее частые обращения от женщин с детьми, которым некуда пойти из-за отсутствия жилья, прописки в другом регионе и проч. Пермский край - 60% обращений за услугой "Кризисная квартира" происходит из различных территории Пермского края (Юрла, Юсьва, Гайны, Кудымкар, Лысьва, Нытва, Березники и другие). В ситуации семейно-бытового насилия важно, что у родителя с ребенком есть возможность уехать из своего населенного пункта от обидчика в региональный центр. В целом, у организации есть опыт и возможность предоставления трансфера из территорий Пермского края до Кризисной квартиры. Данная услуга может предоставляться для любого населенного пункта в Пермском крае.

Целевые группы

1. Семьи с детьми до 4-х лет и/или ожидающие ребенка, находящиеся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказавшиеся без жилья
2. Семьи с детьми до 4-х лет с риском / опытом жестокого обращения, насилия в семье