Проекты

Краткое описание

В ГБУ «СРЦН г.о.г. Арзамас» реализуется и масштабируется модель территориально приближённого комплексного сопровождения семей с детьми, основанная на участковом принципе работы социальных кураторов. В состав модели входят 12 специалистов по социальной работе, осуществляющих деятельность непосредственно на закреплённых сельских территориях, включающих удалённые друг от друга населённые пункты. Такой формат обеспечивает переход от эпизодической, реактивной социальной помощи к системе постоянного присутствия специалиста в сообществе и раннего выявления семейного неблагополучия.
Ключевой задачей модели является работа с семьями на стадии «тихого кризиса» — раннего, часто скрытого этапа снижения семейной устойчивости, при котором сохраняется потенциал восстановления без помещения детей в стационарные учреждения. За счёт территориальной близости специалист становится постоянным участником социальной среды, что обеспечивает своевременное выявление рисков, формирование доверительного контакта с семьёй и оперативное включение ресурсов межведомственной помощи.
Проект «Быть рядом» направлен на развитие и технологизацию данной модели через внедрение цифровых инструментов сопровождения, повышение мобильности соц.кураторов и усиление межведомственной координации на местах. В результате формируется единое пространство социальной поддержки, в котором помощь оказывается не по заявительному принципу, а на основе раннего выявления и проактивного сопровождения семьи по месту её проживания.Модель включает многоуровневую систему работы с семьёй, основанную на логике постепенного наращивания интенсивности сопровождения. На этапе «Успешное выявление и профилактика» осуществляется межведомственное взаимодействие с учреждениями образования, здравоохранения и местного самоуправления, а также внедрение мобильных цифровых решений для фиксации ранних признаков неблагополучия и оперативной маршрутизации семьи в систему помощи. Это позволяет выявлять семьи группы риска до наступления острого кризиса.
На этапе «Опора и поддержка» осуществляется первичная комплексная оценка ситуации, определение уровня риска и включение семьи в индивидуальную программу сопровождения. Совместно с семьёй формируется план выхода из кризиса, обеспечивается координация межведомственных ресурсов и назначается ответственный куратор, сопровождающий семью на территории.
На этапе «В кругу семьи» реализуются практики восстановления и укрепления семейных связей через включение семьи в социокультурную и развивающую деятельность (семейные мастер-классы, совместные события, семейные гостиные), направленные на формирование позитивного опыта взаимодействия родителей и детей и укрепление семейной устойчивости.
Реализация модели обеспечивает системный переход от фрагментарной соц.помощи к непрерывному территориальному сопровождению снижению уровня семейного неблагополучия и профилактике соц. сиротства за счёт раннего вмешательства и приближения услуг к месту жизни семьи.

Цель

1. Создание и внедрение на территории г.о.г. Арзамас модели комплексного соц. сопровождения семей с детьми на основе участкового принципа работы специалистов, обеспечивающей доступность и непрерывность соц. услуг на отдалённых территориях, раннее выявление семейного неблагополучия и профилактику соц. сиротства за счёт приближения межведомственной помощи к месту проживания семьи. Проект направлен на преодоление территориального и организационного неравенства в доступе семей к системе соц. поддержки, обусловленного удалённостью населённых пунктов, ограниченной транспортной доступностью и эпизодическим характером выездной работы специалистов. Эти факторы приводят к позднему выявлению кризисов, снижению эффективности профилактики и увеличению риска помещения детей в стационарные учреждения. Реализация проекта предполагает внедрение технологии стационарного присутствия специалистов соц. работы на отдалённых территориях, при которой специалист становится постоянным субъектом системы профилактики и обеспечивает полный цикл работы с семьёй: от раннего выявления неблагополучия до организации межведомственной помощи и сопровождения выхода из кризиса. В рамках модели будет обеспечено формирование системы межведомственного взаимодействия с участием органов соцзащиты, образования, здравоохранения, КДН и локальных ресурсов территории. Это позволит выстроить единое поле оперативного реагирования и своевременную маршрутизацию семей к необходимым видам помощи. Отдельное внимание уделяется семьям «скрытого риска» и проживающим в отдалённых населённых пунктах с ограниченным доступом к услугам. Реализация проекта обеспечит переход от эпизодической, реактивной модели соцработы к системной, проактивной и территориально приближенной модели сопровождения, ориентированной на сохранение кровной семьи и профилактику социального сиротства.

Задачи

1. Организовать комплексную информационно-просветительскую деятельность с семьями, находящимися в кризисной ситуации, и обеспечить непрерывное социальное сопровождение семей на отдалённых территориях г.о.г. Арзамас через систему социальных кураторов семьи, направленную на повышение родительской компетентности, раннюю профилактику семейного неблагополучия и обеспечение доступности межведомственных социальных услуг по месту проживания семьи.
2. Осуществить организационно-содержательную трансформацию учреждения социальной сферы в модель единого типа, обеспечивающую комплексное межведомственное сопровождение семей с детьми по полному жизненному циклу случая — от выявления кризисной ситуации до её разрешения — на основе проактивного, участкового и территориально приближённого формата оказания социальных услуг.
3. Обеспечить развитие системы предоставления социальных услуг семьям с детьми, включая детей с ОВЗ, через расширение спектра форм и способов их оказания на основе мобильных, выездных и межведомственно координированных технологий, направленных на повышение доступности, адресности и оперативности социальной помощи, а также её приближение к месту проживания семей, проживающих в отдалённых населённых пунктах.
4. Запуск системы межведомственного раннего реагирования на стадии «тихого кризиса» семей с детьми через внедрение проактивных механизмов выявления рисков семейного неблагополучия и координации помощи на уровне муниципального взаимодействия.
5. Совершенствование системы социального обслуживания семей с детьми, находящихся в уязвимом положении, посредством развития комплексных услуг профилактики социального неблагополучия, раннего выявления кризисных ситуаций и непрерывного межведомственного сопровождения семей на всех этапах жизненных трудностей, включая раннюю помощь и восстановление семейного ресурса.

Обоснование социальной значимости

География проекта

Целевые группы

1. Семьи с детьми, находящиеся в уязвимом положении и нуждающиеся в комплексной социальной поддержке, направленной на предупреждение развития кризисных ситуаций, снижение факторов семейного неблагополучия и обеспечение доступа к своевременной межведомственной помощи по месту проживания.
2. Семьи с детьми, где один или оба родителя имеют зависимости от психоактивных веществ (алкогольную, наркотическую и иные формы), нуждающиеся в межведомственном сопровождении, направленном на стабилизацию ситуации и защиту интересов детей.
3. Семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении, нуждающиеся в комплексном социальном сопровождении и межведомственной поддержке для преодоления кризиса и обеспечения безопасности детей.
4. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, находящиеся в стационарных организациях, нуждающиеся в сопровождении, направленном на восстановление семейных связей и устройство в кровные или замещающие семьи.